Відповідно до вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» в вересні 2019 року до Дніпропетровської митниці ДФС  надійшло 18 запитів. За аналогічний період 2018 року надійшло 21 запит.
За формою подання:
-	12 запитів - електронною поштою;
-	2 запит – нарочно;
-	2 запита – поштою;
-	2 запита – направлені за належністю від інших установ та організацій.
Щодо категорії запитувачів, які зверталися до Дніпропетровської митниці ДФС:
-	13 запитів – від фізичної особи;
-	5 запита – від юридичної особи.
У своїх запитах на інформацію запитувачі цікавилися митними операціями з транспортними засобами; кадровими питаннями; розпорядженням з вилученим майном, питаннями інтелектуальної власності; копіями документів, переліку ВМД; процедурами сплати штрафу; необхідними документами для перетину митного кордону на автомобілі, митним оформленням поштових відправлень, автомобілів та інше.
За результатами розгляду фахівцями Дніпропетровської митниці ДФС всі запити задоволено, надано вичерпні відповіді, відправлені вчасно.
Нагадуємо, що запити на публічну інформацію, розпорядником якої є Дніпропетровська митниця ДФС можна подавати:

-	на поштову адресу
Дніпропетровська митниця ДФС
вул..Княгині Ольги, 22 , м. Дніпро, 49038
-	на електронну адресу: dp.public@customs.sfs.gov.ua;
-	факсом (056) 373-19-12;
-	телефоном: (056) 373-19-39.

Запит може бути поданий особисто головному державному інспектору розгляду звернень та забезпечення доступу до публічної інформації Дніпропетровської митниці ДФС, у робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку (з понеділка по п’ятницю з 9 00 год.  до 13 00 год.  та з 13 45 год. до 18 00год.(у п’ятницю – до 16 45 год.)). Відповідь на запит надається у спосіб, обраний запитувачем.
З документами чи їх копіями, які містять публічну інформацію можна ознайомитися в приміщенні Дніпропетровської митниці ДФС (м. Дніпро, вул. Княгині Ольги, 22).