Звіт про надходження до Львівської митниці ДФС запитів на отримання публічної інформації у січні 2019 року
З метою забезпечення реалізації права кожного на доступ до публічної інформації, прозорості та відкритості своєї діяльності, Львівською митницею ДФС забезпечено розгляд документів з проханням надати публічну інформацію із посиланням на Закон України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон), які надійшли на митницю засобами поштового зв’язку, електронною поштою, наручно та телефоном.
Так, упродовж січня 2019 року до Львівської митниці ДФС надійшло 45 запитів на публічну інформацію, що майже у 3 рази більше, ніж в аналогічному періоді минулого року (у січні 2018 надійшло 16 запитів), з них 5 запитів – поштою, 7 – електронною поштою та 33 – наручно.
За категоріями запитувачів, відповідно до Закону, надійшло запитів:
- від фізичних осіб – 12 (або 26,7%);
- від юридичних осіб – 1 (або 2,2%);
- від представників засобів масової інформації – 1 (або 2,2%);
- від об’єднань громадян – 31 (або 68,9%).
Переважно запитувачів цікавила інформація щодо здійснення митних формальностей відносно товарів та транспортних засобів, статистичних показників діяльності митниці та окремих структурних підрозділів, надання відповідних копій документів, а також з кадрових питань, зокрема щодо особистих даних окремих працівників особового складу митниці.
Відповіді на 31 запит на інформацію надано митницею своєчасно, з дотриманням вимог статті 20 Закону. Станом на 01.02.2019 чотирнадцять  запитів знаходились на розгляді. 
Слід зауважити, що окремі запитувачі звертались до Львівської митниці ДФС з запитами, на їх думку, на отримання публічної інформації, хоча за змістом ці звернення є проханням надати консультацію з питань практичного використання окремих норм законодавства України з питань державної митної справи відповідно до Митного кодексу України або зверненням громадян відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
До уваги запитувачів!
Згідно із частиною другою статті 2 Закону України «Про доступ до публічної інформації», цей Закон не поширюється на відносини у сфері звернень громадян, які регулюються спеціальним законом, а саме Законом України «Про звернення громадян».
Деякі запитувачі інформації ототожнюють такі поняття як запит на отримання публічної інформації, звернення, надання консультацій з питань практичного застосування окремих норм законодавства України з питань державної митної справи, при цьому дані категорії звернень є різними за наступними ознаками: правовими підставами; визначенням понять; формами; строком розгляду; змістом; вимогами оформлення; оплатністю тощо.
Листи, які за змістом є зверненнями громадян (пропозиції, заяви, скарги тощо), мають бути оформлені з дотриманням вимог Закону України «Про звернення громадян», а запит на отримання публічної інформації має відповідати вимогам статей 1 та 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації».