Звіт про надходження до Львівської митниці ДФС запитів на отримання публічної інформації у січні-червні 2019 року
З метою забезпечення реалізації права кожного на доступ до публічної інформації, прозорості та відкритості своєї діяльності, Львівською митницею ДФС забезпечено розгляд документів з проханням надати публічну інформацію із посиланням на Закон України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон), які надійшли на митницю засобами поштового зв’язку, електронною поштою, нарочно та телефоном.
Так, упродовж січня-червня 2019 року до Львівської митниці ДФС надійшло 315 запитів на публічну інформацію, що у 3,2 рази більше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року (у січні-червні 2018 надійшло 100 запитів), з них 13 запитів – поштою (в т.ч. 1 запит отримано митницею за належністю від інших органів влади, в порядку статті 22 Закону), 37 – електронною поштою (з них 6 запитів отримано митницею за належністю від інших органів влади, в порядку статті 22 Закону), 2 – усно (в телефонному режимі) та 263 – нарочно.
За категоріями запитувачів, відповідно до Закону, надійшло запитів:
- від фізичних осіб – 36 (або 11,4 %);
- від юридичних осіб – 6 (або 1,9 %), в т.ч. 1 запит надіслано як розпоряднику інформації відповідно до статті 22 Закону від інших суб’єктів владних повноважень;
- від представників засобів масової інформації – 18 (або 5,7 %); в т.ч. 5 запитів надіслано як розпоряднику інформації відповідно до статті 22 Закону від інших суб’єктів владних повноважень.
- від об’єднань громадян – 255 (або 81,0 %), в т.ч. 1 запит надіслано як розпоряднику інформації відповідно до статті 22 Закону від інших суб’єктів владних повноважень.
У червні поточного року до Львівської митниці ДФС надійшов 65 запитів на публічну інформацію, з них 59 запитів надійшло нарочно, 6 – електронною поштою, усні запити та запити засобами поштового зв’язку не надходили. За категоріями запитувачів: 56 запитів – від об’єднань громадян, 6 запитів – від фізичних осіб, 1 запит – від представників засобів масової інформації та 2 запити – від юридичних осіб. 
Переважно запитувачів цікавила інформація щодо здійснення митних формальностей відносно товарів та транспортних засобів, статистичних показників діяльності митниці та окремих структурних підрозділів, надання відповідних копій документів, а також з кадрових питань, зокрема щодо особистих даних окремих працівників особового складу митниці.
Відповіді на 258 запитів на інформацію надано митницею своєчасно, з дотриманням вимог статті 20 Закону (в т.ч. 1 запит в установлений Законом термін скеровано за належністю до Закарпатської митниці ДФС).
Станом на 01.07.2019 на розгляді у митниці перебувало 57 запитів на публічну інформацію. 
Слід зауважити, що окремі запитувачі звертались до Львівської митниці ДФС з запитами, на їх думку, на отримання публічної інформації, хоча за змістом ці звернення є проханням надати консультацію з питань практичного використання окремих норм законодавства України з питань державної митної справи відповідно до Митного кодексу України або зверненням громадян відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
До уваги запитувачів!
Згідно із частиною другою статті 2 Закону України «Про доступ до публічної інформації», цей Закон не поширюється на відносини у сфері звернень громадян, які регулюються спеціальним законом, а саме Законом України «Про звернення громадян».
Деякі запитувачі інформації ототожнюють такі поняття як запит на отримання публічної інформації, звернення, надання консультацій з питань практичного застосування окремих норм законодавства України з питань державної митної справи, при цьому дані категорії звернень є різними за наступними ознаками: правовими підставами; визначенням понять; формами; строком розгляду; змістом; вимогами оформлення; оплатністю тощо.
Листи, які за змістом є зверненнями громадян (пропозиції, заяви, скарги тощо), мають бути оформлені з дотриманням вимог Закону України «Про звернення громадян», а запит на отримання публічної інформації повинен відповідати вимогам статей 1 та 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації».